Veelgestelde vragen

Kies een onderwerp:

• ZZP (Zorgzwaartepakket)
  • Hoeveel uur zorg krijg ik?

    In uw zorgzwaartepakket staat een aantal uur zorg omschreven. Dit is de richtlijn voor de zorg die u krijgt. De uren zijn een gemiddelde per week en bovendien een gemiddelde van wat een cliënt binnen uw zorgzwaartepakket nodig heeft. Het is dus mogelijk dat u de ene week minder zorg ontvangt dan de andere. Ook krijgt u de zorgtijd niet altijd alleen. Stel dat uw zorgzwaartepakket gemiddeld dertien uur verzorging en begeleiding per week omvat. Daarvan krijgt u bijvoorbeeld zes uur voor u alleen, en vijf uur samen met medebewoners. Als u dagactiviteiten hebt in een groep van zeven bewoners, ontvangt u in die groep dus 35 uur begeleiding per week. De tijd die begeleiders nodig hebben om te overleggen met uw familie of een andere wettelijke vertegenwoordiger, zit ook in uw zorgtijd.

  • Ik heb nog een vraag over ZZP

    Vul het contactformulier in en u krijgt zo spoedig mogelijk een reactie.

  • Kan Evean alle zorg die nodig is aanbieden ?

    Ja, Evean kan binnen haar verpleeg- en verzorgingshuizen ZZP 1 t/m 10 aanbieden.

  • Krijgt iedereen hetzelfde zorgzwaartepakket?

    Niet iedereen heeft evenveel zorg nodig. Daarom zijn er bij ons verschillende zorgzwaartepakketten voor verpleeg- en verzorgingshuiszorg. Voor 2009 zijn 10 zorgzwaartepakketten vastgesteld.
    Klik hier voor meer informatie over de verschillende zorgzwaartepakketten.
    

  • Maakt Evean met iedereen een zorgplan

    Heeft u een indicatie voor AWBZ-zorg met verblijf ? Dan maken wij samen met u een zorgplan. Zo praat u mee over de concrete invulling van de zorg. Afspraken leggen we samen met u vast in het zorgplan. Bent u een nieuwe cliënt? Dan maken wij binnen zes weken een zorgplan met u. Wij bespreken met u het zorgplan minimaal één keer per jaar.

  • Moet ik een hogere eigen bijdrage betalen bij een hoger zorgzwaartepakket?

    Nee. De regels voor de eigen bijdrage staan los van uw zorgzwaartepakket. Het Centraal Administratie Kantoor  (CAK) is verantwoordelijk voor de uitvoering van de eigenbijdrageregeling zorg met verblijf.

  • Stel, mijn zorg neemt (structureel) toe waardoor mijn zorgzwaartepakket moet veranderen, wat moet ik dan doen ?

    Als u bij ons in zorg bent kunt u dit via uw verzorgende bespreken. Er zal dan samen met u bekeken worden of de zorg die u structureel nodig heeft moet worden aangepast.

  • Waar vind ik meer informatie over zorgzwaartebekostiging?

    Speciaal voor mensen die in aanmerking komen voor verblijf in een zorginstelling, zijn er gebruikersgidsen samengesteld. U kunt ze hier downloaden, of ze in gedrukte vorm bestellen via Postbus 51. In de gebruikersgidsen staat per zorgzwaartepakket in heldere en begrijpelijke taal beschreven hoeveel zorg iemand kan krijgen. Ook treft u algemene informatie aan en praktische zaken, zoals een lijst met uitleg van verschillende begrippen en adressen van instanties. Er zijn vijf gebruikersgidsen: verpleging en verzorging, geestelijke gezondheidszorg, lichamelijke beperking, verstandelijke beperking, en jeugdigen met een licht verstandelijke beperking.

  • Wat is ZZP?

    Wanneer u in aanmerking komt voor zorg in een verpleeg- of verzorgingshuis, krijgt u te maken met zorgzwaartepakketten (ZZP). In deze pakketten heeft de overheid de zorgverlening van verpleeg- en verzorgingshuizen landelijk vormgegeven. In een ZZP wordt bepaald op welke zorg u recht heeft en welke ondersteuning u van ons kunt verwachten. Wat is een zorgzwaartepakket eigenlijk en wat betekent dit voor u klik hier voor meer informatie over ZZP.

  • Wie bepaalt hoeveel en welke zorg een cliënt krijgt?

    Om in aanmerking te komen voor AWBZ-zorg met verblijf is een onafhankelijk oordeel nodig. Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) geeft dit oordeel. Dit oordeel heet indicatie. Vindt het CIZ dat u behoefte heeft aan wonen in een woonvorm, een veilige plek waar u de juiste hulp of zorg krijgt? Dan ontvangt u de indicatie zorg met verblijf. De indicatie geeft u recht op deze zorg.

• Ledenvereniging
  • Moet ik lid zijn om hulpmiddelen te krijgen/lenen?

    Nee, iedereen in Nederland heeft recht op deze basiszorg. Toch is het verstandig op lid te worden. Dankzij de ledenvereniging kunnen we voorzieningen in de regio ontwikkelen, die er anders niet zouden zijn. Zoals extra dienstverlening, persoonlijk advies en betrouwbare gezondheidsinformatie. Evean behartigt de belangen van haar leden. Bovendien krijgen leden tot 10% korting in Evean Leefwinkel.

  • Moet ik lid zijn om thuiszorg of hulp bij het huishouden te krijgen?

    Nee, iedereen in Nederland heeft recht op deze basiszorg. Toch is het verstandig op lid te worden. Dankzij de ledenvereniging kunnen we voorzieningen in de regio ontwikkelen, die er anders niet zouden zijn. Zoals extra dienstverlening, persoonlijk advies en betrouwbare gezondheidsinformatie. Leden krijgen deze diensten gratis of met extra service of korting. Evean behartigt bovendien de belangen van haar leden.

  • Waarom is lid worden belangrijk?

    Iedereen in Nederland heeft recht op basiszorg, hiervoor hoeft u geen lid te zijn. Toch is het belangrijk om lid te zijn en te blijven. Voor leden bemiddelt en regelt Evean extra diensten. Dit wordt niet vergoed door de overheid of de zorgverzekeraar. De ledenvereniging van Evean bewaakt de kwaliteit en zorgt voor scherpe prijsafspraken. 

    Meer over Evean Ledenvereniging >

  • Wat kost het lidmaatschap van Evean?

    Het lidmaatschap in 2011 kost € 19,50 per kalenderjaar per huishouden indien u een machtiging voor automatische afschrijving afgeeft.

• Thuiszorg
  • Wat is verschil tussen thuiszorg, thuishulp en wijkverpleging?

    Een thuishulp biedt hulp bij het huishouden een wijkverpleegkundige biedt verpleegkundige zorg in de thuissituatie. Thuishulp en wijkverpleging samen wordt vaak thuiszorg genoemd. 

    Meer over thuiszorg >

• Leefwinkel
  • Ik heb een verpleegartikel of hulpmiddel nodig. Hoe kom ik hieraan?

    Van belang is welk hulpmiddel u nodig heeft. Heeft u b.v. een rolstoel nodig, dan moet u zelf de gemeente benaderen voor het verstrekken van een rolstoel. 
    Heeft u de rolstoel korte tijd nodig, dan kan u deze lenen bij Evean Leefwinkel voor een periode van maximaal drie maanden. Ook andere hulpmiddelen kunnen worden verstrekt via Evean Leefwinkel, soms is er een aanvraag nodig via de huisarts.